稻盛和夫的经营哲学可谓持续好多年都是热门话题了。这几天也和一些企业的朋友聊起这个话题，一番讨论碰撞，产生了一些火花，大家最后还是有所共识，有所收获，写个短文记录一下。
“利他”/“利他心” 这个词很敏感，在学过一些经济学或社会学或是哪怕自然科学的人听起来，有些反常识，因为这有些不符合自然发展的规律；而中国不少老板们听起来也很敏感——我拿去教育我的员工！岂不是可以让大家奉献了？！
很多书籍文章讲“利他”的好处的时候，举的例子本身就是个矛盾，比如会讲个故事，说这个人如何利他，那么为什么这个行为是对的呢，这个人在5年后10年后，得到了一个巨大的回报！或者一个公司，得到了一个巨大的市场/机会！ 这就矛盾了，你要证明利他是好的，最后证明的方法是自己得到了更大的好处？？
这是因为理解上的偏差导致的。
仔细阅读稻盛和夫，你就会发现，其实他讲的是，商业的本质是“利他自利”，也就是说，利他 与 自利是相互的，以彼此为前提存在的，也就是经济学里常常讲的基本道理，交易的受益者永远是双方。
这并不是那么容易做到，我们往往忘记了要利他，然后才能自利，总想着在交易获取超额利润，那么要怎么做？经济学里也讲过，双赢交易的前提是——信息对称，否则，你以为对方的产品值1000，实际上只有卖家知道，这东西300都不值，那么这就不是双赢的交易。注意，我并不是说，价格要基于成本，而是说基于双方对等的信息，比如，双方都知道，市场上这个产品是缺货的，只有我能及时提供你需要的，因此我要把300元的东西卖到1000，而你刚好需要，你自愿购买，那这仍然是一个双赢的交易。
所以，很多时候，欺骗就出现了，商家变着花样明打折暗涨价、老板变着花样忽悠员工多干活加班不拿钱。。。。。
经济学里有没有讨论过？当然讨论过，越是一锤子买卖，出现欺骗的可能性越大，因为反正骗你一次，也没指望你下次来；骗你给公司卖命1年，明年你走就走，我还有小鲜肉可收割。。。。那么如何避免？就是要变成长期的反复多次交易，博弈论不就是研究这个的么。因此，这是关于“利他”的第一个理解——你要把眼光放长远一点，要考虑长期的利益，不要贪图短期回报，这是时间维度上的“先利他，再自利”。
第二点，非常重要的，更大的全局观，更高的视角，才能利他。
你只看局部，很可能利他就是亏了，然而，跳出你的部门呢？可能是在为某一个订单获取更大利益；跳出具体的订单/产品/客户，你会发现这点利他对整个企业有更大的好处；再上升到供应链层面呢？产业层面呢？ 甚至国家与民族层面呢？
有人会说，你这扯太远了，我如果当下的利益都顾不上，何来谈那么深远的大义？这里有个非常重要的前提，就是那个站在高视角、看全局的人（当然大部分时候，就是老板、最高决策者）不能慷他人之慨！你考虑整个集团的利益，不是以牺牲某个子公司而又不补偿，来实现的！ 所以，这是要企业最高管层，身体力行去思考并行动的，而不是想着去用这么个概念，忽悠一下员工。（我不是针对谁，但毕竟这些年听到最多的就是想这么干的企业！很多咨询公司，也在迎合老板的这个想法，结果是互相一直在忽悠，从来没利他！）
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