让组织由盛转衰的5种力量

在Jamshid的著作《Systems thinking: Managing chaos and complexity》一书的第一章中，他首先讲到，在1896年第一批上市的所有公司当中，到道琼斯工业平均指数诞生100年的时候，只剩下通用一家仍然属于道指（到了2018年，通用也被踢出去了，哈哈）。

那么这些当时很成功的企业，之所以被后来者超越、击败、甚至彻底击垮崩溃，可以归结到哪些原因呢？ Jamshid总结了五种力量：
1，模仿：后来者的模仿，有着巨大的成本优势。而且学习对手的最新技术时，还不受旧有技术的影响，因为他们是从零开始直接用最新的技术，而之前的领先者还要在旧技术上不断打补丁；
2，惰性：原有技术的成功，往往会成为使用新技术的阻力；原技术越成功，阻力就越大，越抗拒改变；
3，局部优化：如果原来某一项因素X，使得公司很成功，那么就会形成一个认知，继续追求更大的X；然而很多时候过犹不及，一旦过了某个点，局部的优化对保持成功无益甚至有害。这一点TOC讲的很清楚了。
4，“游戏”的改变：也就是问题的转变，比如亨利福特在大批量制造上取得了成功，那么问题渐渐从制造方转变为市场端，但福特不愿意接受这个改变，不去考虑市场的多样性需求，这就被通用抓住了机会；而后来丰田把游戏改变为快速、灵活的响应市场
5，思维范式转变：前面4种力量的累积效果，最终会体现为第5种：思维范式转变。这是在经历各种尝试以后发现传统认知失效后，产生的转变，面对现有思维模式无法解决的矛盾，开始质疑传统认知，并尝试打破它。（与TOC的分析现况-发现冲突-找到双赢解是不是很类似？大道趋同啊。）作者指出，我们现在面临着双重转变的挑战，即现实是从生物模式到社会文化模式、探究方法是从分析模式到整体思维模式的转变。